Hogyan vásárolunk

A kívánt termékek kiválasztása

Az általunk forgalmazott termékcsoportok különböző elvárásoknak képesek megfelelni a széles kínálaton keresztül.
Válassz kedvenced számára a megfelelő tápot.

Fontos szempontok:

Kedvenced életkora alapján:

– kölyök kutyádnak válaszd a PUPPY* termékeket

–  2 hónapos kortól 12 hónap korig a JUNIOR termékeket válaszd

– 12 hónapos kortól az ADULT termékeket válaszd

– idős vagy kevésbé aktív (túlsúlyos) kutyáknak a LIGHT és az alacsonyabb indexszámú (fehérje/zsír) termékeinket termékeket válaszd

*vemhes, szoptató kutyádnak válaszd a PUPPY termékeket vagy magasabb indexszámú (fehérje/zsír)  termékeinket válaszd

Ivartalanított kedvenceknek:

-macskák esetében CASTRATE, kutyáknak: válaszd a LIGHT vagy az alacsonyabb indexszámú (fehérje/zsír)  termékeinket válaszd

Igénybevétel alapján: 

-“otthonülő”, keveset mozgó 25/12(fehérje/zsír) vagy az alatti termékeinket válaszd

-“izgő-mozgó” 25/12(fehérje/zsír) és e feletti termékeinket válaszd

-“sportos” (ez a kategória azon kedvencek számára nyújt alternatívát akik fokozott igénybevételnek vannak kitéve: sport kutyák, munkakutyák, időjárás viszontagságainak kitett kutyáknak): legalább 28/14 (fehérje/zsír)  indexszámú termékeinket javasoljuk

Testméret alapján:

-kis testű kutyáknak  a MINI termékeinket válaszd

-nagy testű kutyáknak a MAXI termékeinket válaszd

Ételallergia és érzékenység esetén kérjük fokozott figyelemmel olvasd át az összetételre vonatkozó tartalmakat! 

A kívánt termékek kiválasztása után

Amikor megtalálta a kívánt terméket, és szeretné megrendelni első lépésként válassza ki a kívánt kiszerelést a legördülő menüből és a mennyiséget is. Amennyiben elegendő mennyiség van a megrendelni kívánt áruból, zölden világít a KÉSZLETEN 🙂 felirat. Kattintson a Kosárba rakom gombra.

A főoldalon a jobb felső sarokban kattintson a KOSÁR feliratra,  át lesz irányitva a Kosár tartalma lapjára, ahol megtekintheti a kosárban lévő termékeket, módosíthatja a mennyiségeket amit meg szeretne rendelni vagy lemondhat egyes termékekről.

Ha van kuponkedvezménye itt érvényesítheti!

Ezt követően kattintson a TOVÁBB A PÉNZTÁRBA gombra!

Ha rendelését hétköznap 13-óráig leadja honlapunkon a rendelt áru a következő munkanapon kiszállításra kerül!

A szállítással kapcsolatos részletes információkat a SZÁLLÍTÁSI TUDNIVALÓK menüpontban találja.

A megrendelési folyamat befejezése előtt Ön megtekintheti a szállítási költségek értékét.

Általános szerződési feltételek elfogadása után véglegesítheti a rendelését a MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra kattintva.

Kiválasztja a fizetés módját és automatikusan átirányításra kerül az Unicredit Bank oldalára.

Elállás joga, 14 napos pénzvisszafizetési garancia, jótállás

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

A sértetlen terméket saját költségén küldje vissza az Alitus-CD Bt. (Cím: 1161 Budapest, Zrínyi Ilona u. 19) címére, és 14 napon belül visszatérítjük a visszaküldött termék(ek) vételárát. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.  A visszatérítés érvényes a kiszállítási költségre is. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen visszajuttatni, az Üzemeltető nem vállalja a termék visszavásárlását. Az elállási jog gyakorlása esetén a Felhasználót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.

Nem gyakorolható az elállási jog az alábbi estekben:

4. Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
5. Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal úgy köteles az elállási szándékát tartalmazó elállási nyilatkozatot az alábbi elérhetőségek egyikére elküldeni:
Postai cím: 1161 Budapest, Zrínyi Ilona u. 19.
Email cím: info@tapfolde.hu

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az email küldésének idejét veszi figyelembe.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási jogot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározottak szerint gyakorolja.

Vonatkozó jogszabályok: Kivonat a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletből
20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben
A törvény további részletei megtekintése az alábbi linkre kattintva:
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
Kártyabirtokos részéről felmerült reklamáció esetén:  online vitarendezési platform EU 524/2013 rendelet szerint (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&reload=false)